Υπηρεσίες & Παροχές

01. Μεταφορά κατοικιδίων
από και προς το αεροδρόμιο

Αναλαμβάνουμε την μεταφορά του κατοικιδίου σας από και προς τον Διεθνή Αερολιμένα Αθηνών (Ελευθέριος Βενιζέλος):

Με συνέπεια (λαμβάνοντας υπόψη την ώρα πτήσης)

- Με υπευθυνότητα (εξασφαλίζοντας τις ανάγκες του κατοικιδίου)
- Με επαγγελματισμό (έμπειρος οδηγός θα βρίσκεται στην αίθουσα αφίξεων ή αναχωρήσεων)
- Με κατανόηση (σε περίπτωση καθυστέρησης της πτήσης, η πρώτη μισή ώρα δωρεάν)
- Με ασφάλεια (πληρώντας τις απαραίτητες προδιαγραφές)

Οι αποσκευές δε χρεώνονται.

Η κάθε αεροπορική εταιρεία ακολουθεί διαφορετικούς κανονισμούς ως προς την μετακίνηση ζώων. Οπότε, πριν από το ταξίδι εξασφαλίστε μια πλήρη ενημέρωση ώστε να αποφευχθούν καθυστερήσεις.

Σημαντικές πληροφορίες από ενδεικτικές αεροπορικές εταιρείες:

Η μεταφορά του κατοικιδίου μπορεί να πραγματοποιηθεί:

Στην καμπίνα του αεροσκάφους, εάν το βάρος του κατοικιδίου είναι κάτω των 8 κιλών (μαζί με το κλουβί).

- Μόνο ένα κατοικίδιο επιτρέπεται στην καμπίνα ανά επιβάτη, το οποίο πρέπει να τοποθετείται σε ειδικό κουτί ή κλουβί.
- Δεν πραγματοποιείται μεταφορά κατοικιδίου στην καμπίνα όταν στο ταξίδι υπάρχουν βρέφη.
- Κρατήσεις για σκύλους και γάτες μπορούν να πραγματοποιηθούν ηλεκτρονικά.
- Εάν πρόκειται να ταξιδέψουν περισσότερα κατοικίδια, πρέπει να είναι ίδιας ράτσας, εξοικειωμένα μεταξύ τους και τοποθετημένα στο ίδιο κουτί ή κλουβί. Προσοχή, το συνολικό βάρος τους να μην ξεπερνάει τα 8 κιλά.

Στον χώρο αποσκευών, εάν το βάρος του κατοικιδίου είναι άνω των 8 κιλών (μαζί με το κλουβί).

- Η μεταφορά των κατοικιδίων μπορεί να πραγματοποιηθεί μόνο σε αεροσκάφη τύπου Airbus 319, 320 και 321.
- Δεν επιτρέπεται η μεταφορά κατοικιδίων στον χώρο αποσκευών, εάν η ανταπόκριση μεταξύ των πτήσεων υπερβαίνει τις 3 ώρες.

02. Μεταφορά κατοικιδίων από και προς το λιμάνι

Αναλαμβάνουμε τη μεταφορά του κατοικιδίου σας από και προς τα λιμάνια του Πειραιά, της Ραφήνας, του Λαυρίου, του Αγίου Κωνσταντίνου, της Πάτρας και της Κυλλήνης:

- Με συνέπεια (λαμβάνοντας υπόψη τα δρομολόγια του πλοίου)
- Με υπευθυνότητα (εξασφαλίζοντας τις ανάγκες του κατοικιδίου)
- Με επαγγελματισμό (έμπειρος οδηγός θα βρίσκεται στον χώρο του λιμανιού)
- Με κατανόηση (σε περίπτωση καθυστέρησης του πλοίου, η πρώτη μισή ώρα δωρεάν)
- Με ασφάλεια (πληρώντας τις απαραίτητες προδιαγραφές)

Οι αποσκευές δε χρεώνονται.

Η κάθε ακτοπλοϊκή εταιρεία ακολουθεί διαφορετικούς κανονισμούς ως προς την μετακίνηση ζώων. Οπότε, πριν από το ταξίδι εξασφαλίστε μια πλήρη ενημέρωση ώστε να αποφευχθούν καθυστερήσεις.

Σημαντικές πληροφορίες από ενδεικτικές ακτοπλοϊκές εταιρείες:

Το κατοικίδιο μπορεί να φιλοξενηθεί καθ’ όλη τη διάρκεια του ταξιδίου:

Στην καμπίνα του πλοίου (Pet Friendly).
- Σε ειδικά διαμορφωμένες καμπίνες για εσάς και το κατοικίδιό σας.

Στο κατάστρωμα (Pet Kennels), εάν το βάρος του κατοικιδίου είναι κάτω των 10 κιλών.
- Στους ειδικά διαμορφωμένους χώρους (κλουβιά) που βρίσκονται στο κατάστρωμα του πλοίου.
Στο κατάστρωμα, εάν το βάρος του κατοικιδίου είναι άνω των 10 κιλών.
- Μόνο έχοντας τοποθετηθεί από τον ιδιοκτήτη λουρί ή αλυσίδα μεταφοράς. Οπωσδήποτε, πρέπει να φορά φίμωτρο.

Όποια κι αν είναι η επιλογή σας, να θυμάστε πως απαγορεύεται η παραμονή του κατοικιδίου σας μέσα ή κοντά στα εστιατόρια και μπαρ του πλοίου, καθώς και στους εσωτερικούς χώρους που είναι κοινόχρηστοι. Το φαγητό και η καθαριότητά του είναι δική σας ευθύνη.

Το κατοικίδιο μπορεί να φιλοξενηθεί καθ’ όλη τη διάρκεια του ταξιδίου:

Σε ειδικά διαμορφωμένους χώρους, εάν είναι μεγαλόσωμο.
- Δεν επιτρέπεται η μετακίνησή του πριν το πλοίο φτάσει στον προορισμό του.

Μαζί με τον ιδιοκτήτη του.

- Μόνο εάν το κατοικίδιο είναι μικρόσωμο. Η μετακίνηση εντός του πλοίου κατά τη διάρκεια του ταξιδίου θα πραγματοποιείται εφόσον το ζωάκι έχει τοποθετηθεί στο ειδικό καλάθι μεταφοράς ή έχοντας τοποθετηθεί λουρί και φίμωτρο.

03. Μεταφορά κατοικιδίων
από και προς το σταθμό
τρένου ή λεωφορείων

Αναλαμβάνουμε την μεταφορά του κατοικιδίου σας από και προς τους σταθμούς τρένων ή λεωφορείων (αστικών και υπεραστικών):

- Με συνέπεια (λαμβάνοντας υπόψη τα δρομολόγια των τρένων και των λεωφορείων)
- Με υπευθυνότητα (εξασφαλίζοντας τις ανάγκες του κατοικιδίου)
- Με επαγγελματισμό (έμπειρος οδηγός θα βρίσκεται στον σταθμό)
- Με κατανόηση (σε περίπτωση καθυστέρησης του τρένου ή του λεωφορείου, η πρώτη μισή ώρα δωρεάν)
- Με ασφάλεια (πληρώντας τις απαραίτητες προδιαγραφές)

Οι αποσκευές δε χρεώνονται.

Σιδηροδρομικός Σταθμός

Είναι σημαντικό να γνωρίζετε πως εκτός από τον ιδιοκτήτη, εισιτήριο εκδίδεται και για το κατοικίδιο, το κόστος του οποίου είναι μειωμένο. Επίσης, εντός του βαγονιού (μαζί με τον ιδιοκτήτη τους) μπορούν να φιλοξενηθούν μόνο όσα κατοικίδια είναι μικρόσωμα. Όλα τα υπόλοιπα θα πρέπει να τοποθετηθούν σε ειδικό κλουβί.

Σε περίπτωση που επιλέξετε το δρομολόγιό σας να πραγματοποιηθεί νύχτα, τότε σίγουρα μπορείτε να εξασφαλίσετε πως το κατοικίδιό σας μπορεί να διανυκτερεύσει σε ειδικά διαμορφωμένο βαγόνι, μέσα στο οποίο συγκεντρώνονται όλα τα κατοικίδια.

Για περισσότερες πληροφορίες μπορείτε να απευθυνθείτε στον εκάστοτε σταθμό.

Λεωφορεία και ΚΤΕΛ

Σύμφωνα με τις οδηγίες που έχουν κοινοποιηθεί μέσω του Οδηγού του Πολίτη, σάς παραθέτουμε τις ακόλουθες πληροφορίες:

Οδηγός Του Πολίτη

Τα κατοικίδια που επιτρέπεται να μεταφερθούν είτε με αστικά είτε με υπεραστικά λεωφορεία (ΚΤΕΛ) είναι μονάχα όσα είναι μικρόσωμα ή όσα εκτελούν χρέη συνοδού σε ανθρώπους με αναπηρία (φορώντας πάντα λουρί και φίμωτρο). Μικρόσωμα θεωρούνται όλα τα κατοικίδια των οποίων το βάρος δεν ξεπερνάει τα 10 κιλά.

- Αστικά λεωφορεία:
  - Τα επιτρεπόμενα καλάθια μεταφοράς είναι διαστάσεων (σε εκατοστά): 50 x 40 x
- Υπεραστικά λεωφορεία (ΚΤΕΛ):
  - Τα επιτρεπόμενα καλάθια μεταφοράς είναι διαστάσεων (σε εκατοστά): 50 x 40 x

Σε κάθε περίπτωση, η μεταφορά του κατοικιδίου μπορεί να πραγματοποιηθεί εφόσον τοποθετηθεί στον χώρο επιβατών, υπό την επίβλεψη του ιδιοκτήτη του. Δεν επιτρέπεται σε καμία περίπτωση η μεταφορά ασυνόδευτων ζώων ή η τοποθέτησή τους στον χώρο αποσκευών. Σε κάθε λεωφορείο επιτρέπεται η μετακίνηση έως 2 κατοικιδίων.

Απαραίτητο σε κάθε δρομολόγιο με τα υπεραστικά λεωφορεία το βιβλιάριο υγείας του κατοικιδίου.

04. Μεταφορά κατοικιδίων
από και προς την κλινική ζώων
ή το κτηνιατρείο

Αναλαμβάνουμε να μεταφέρουμε το κατοικίδιό σας από και προς τον κτηνίατρο, ή οποιαδήποτε κτηνιατρική κλινική.

- Με συνέπεια (λαμβάνοντας υπόψη την ώρα του ραντεβού σας)
- Με υπευθυνότητα (εξασφαλίζοντας τις ανάγκες του κατοικιδίου)
- Με επαγγελματισμό (έμπειρος οδηγός θα βρίσκεται εγκαίρως κοντά σας)
- Με κατανόηση (σε περίπτωση μεγαλύτερης αναμονής από την προγραμματισμένη, η πρώτη μισή ώρα δωρεάν)
- Με ασφάλεια (πληρώντας τις απαραίτητες προδιαγραφές)

Είτε πρόκειται για προγραμματισμένη επίσκεψη για απλό έλεγχο, εμβόλιο ή ακόμα και εξετάσεις, είτε για κάποια επέμβαση, εμείς θα σταθούμε εκεί κοντά σας, για όσο χρόνο μας χρειαστείτε, ώστε να ολοκληρωθεί το ραντεβού σας δίχως επιπλέον άγχος και εξασφαλίζοντας μια ήρεμη και ασφαλή ανάρρωση του κατοικιδίου σας.

Πάντα θα είμαστε δίπλα σας, δείχνοντας κατανόηση στην ανησυχία σας, ακόμα και σε κάποιο έκτακτο περιστατικό, οποιαδήποτε στιγμή, όλες τις ώρες.

05. Μεταφορά κατοικιδίων
από και προς το κομμωτήριο μικρών ζώων

Επειδή ο καλλωπισμός και η υγιεινή είναι το Α και το Ω ακόμα και για το κατοικίδιό σας, αναλαμβάνουμε να το μεταφέρουμε από και προς το κομμωτήριο μικρών ζώων ή οποιοδήποτε σαλόνι ομορφιάς.

- Με συνέπεια (λαμβάνοντας υπόψη την ώρα του ραντεβού σας)
- Με υπευθυνότητα (εξασφαλίζοντας τις ανάγκες του κατοικιδίου)
- Με επαγγελματισμό (έμπειρος οδηγός θα βρίσκεται εγκαίρως κοντά σας)
- Με κατανόηση (σε περίπτωση μεγαλύτερης αναμονής από την προγραμματισμένη, η πρώτη μισή ώρα δωρεάν)
- Με ασφάλεια (πληρώντας τις απαραίτητες προδιαγραφές)

Σε αυτούς τους ειδικά διαμορφωμένους χώρους υπάρχει εξοπλισμός για να καλύψει κάθε ανάγκη. Επιλέξτε τις κατάλληλες υπηρεσίες που θα σας υποδείξουν και προσφέρετε στο αγαπημένο σας κατοικίδιο αυτά που του αξίζουν!

06. Μεταφορά κατοικιδίων
από και προς
το ξενοδοχείο/πανσιόν ζώων

Δείχνοντας σεβασμό στο πολυάσχολο πρόγραμμά σας, αναλαμβάνουμε να μεταφέρουμε το κατοικίδιό σας από και προς το ξενοδοχείο, ή την πανσιόν ζώων, όταν δεν είναι δυνατόν να βρίσκεται κοντά σας.

- Με συνέπεια (λαμβάνοντας υπόψη την ώρα δέσμευσης για άφιξη και αναχώρηση)
- Με υπευθυνότητα (εξασφαλίζοντας τις ανάγκες του κατοικιδίου)
- Με επαγγελματισμό (έμπειρος οδηγός θα βρίσκεται στην υποδοχή)
- Με κατανόηση (σε περίπτωση μεγαλύτερης αναμονής από την προγραμματισμένη, η πρώτη μισή ώρα δωρεάν)
- Με ασφάλεια (πληρώντας τις απαραίτητες προδιαγραφές)

Φροντίζουμε να σας αποδεσμεύουμε κάθε φορά που το έχετε ανάγκη και να πηγαίνουμε το κατοικίδιό σας σε ξενώνες κατάλληλα διαμορφωμένους ώστε να υποδεχτούν και να φιλοξενήσουν τον μικρό σας φίλο.

07. Μεταφορά κατοικιδίων
προς το κοιμητήριο ζώων

Δείχνοντας κατανόηση σε μία τόσο δύσκολη στιγμή κι εκφράζοντας την ειλικρινή συμπαράσταση και υποστήριξή μας, σας ενημερώνουμε πως αναλαμβάνουμε να μεταφέρουμε το κατοικίδιό σας προς το κοιμητήριο ζώων.

- Με συνέπεια (λαμβάνοντας υπόψη την ώρα δέσμευσης για άφιξη στο κοιμητήριο)
- Με υπευθυνότητα (εξασφαλίζοντας μια διαδρομή με σεβασμό στις ανάγκες σας)
- Με επαγγελματισμό (έμπειρος οδηγός θα βρίσκεται κοντά σας κάθε στιγμή)
- Με κατανόηση (σε περίπτωση μεγαλύτερης αναμονής από την προγραμματισμένη, η πρώτη μισή ώρα δωρεάν)
- Με ασφάλεια (πληρώντας τις απαραίτητες προδιαγραφές)

08. Μεταφορά αδεσπότων ζώων

Σύμφωνα με τον ΝΟΜΟ 4039/2012 (ΦΕΚ Α-15/02.02.2012), αδέσποτο ζώο χαρακτηρίζεται κάθε ζώο το οποίο είτε δεν έχει σταθερή κατοικία, ή βρίσκεται έξω από τα όρια της κατοικίας του ιδιοκτήτη/κατόχου/συνοδού ή φύλακά του και δεν τελεί υπό την άμεση επίβλεψη και τον έλεγχό του.

Αναλαμβάνουμε να μεταφέρουμε κάθε αδέσποτο ζωάκι προς το καινούριο του σπίτι, προς το καταφύγιο αδεσπότων ζώων (Δήμου Αθηναίων) και τον κτηνίατρο.

- Με συνέπεια (λαμβάνοντας υπόψη την ώρα που έχουμε δεσμευτεί)
- Με υπευθυνότητα (εξασφαλίζοντας τις ανάγκες του κατοικιδίου)
- Με επαγγελματισμό (έμπειρος οδηγός θα βρίσκεται εγκαίρως κοντά σας)
- Με κατανόηση (σε περίπτωση μεγαλύτερης αναμονής από την προγραμματισμένη, η πρώτη μισή ώρα δωρεάν)
- Με ασφάλεια (πληρώντας τις απαραίτητες προδιαγραφές)

09. Βοηθάμε στο pet shopping
και διευκολύνουμε
την καθημερινότητά σας

Αναλαμβάνουμε να σας εξυπηρετήσουμε κάνοντας τις αγορές για το κατοικίδιό σας:

- Με συνέπεια (λαμβάνοντας υπόψη την συμφωνία μας και το ωράριο των καταστημάτων)
- Με υπευθυνότητα (εξασφαλίζοντας τις ανάγκες του κατοικιδίου)
- Με επαγγελματισμό (επιλέγοντας τα καλύτερα προϊόντα)